เว็บไซต์ที่ดีและมีคุณภาพ เป็นประตูนำทางไปสู่เป้าหมายของผู้ใช้งาน ซึ่งการสร้างเว็บไซต์นั้นเป็นเรื่องที่ง่าย แต่หากใครหลายคน ต้องการเว็บไซต์ ที่มีบริการเป็นมืออาชีพ และองค์ประกอบใด เป็นพื้นฐานของเว็บไซต์ที่เหมาะสมกับคุณ รายละเอียดดังต่อไปนี้

• ได้รับการออกแบบใช้งานได้จริง : เว็บไซต์จะต้องบ่งบอกถึงบริษัท บริการ และสินค้า ตามมาตรฐานของเว็บไซต์ ซึ่งจะต้องเป็นฟังก์ชันที่ใช้งานได้สะดวก รวดเร็ว สร้างความประทับใจ ให้กับผู้ใช้งานได้ในครั้งแรก
• หน้าเว็บใช้งานง่ายสบายตา : ประสบการณ์ของผู้ใช้นับว่าเป็นสิ่งสำคัญ โดยหน้าเว็บจะต้องดึงดูดสายตา พร้อมด้วยรูปแบบเรียบง่าย เนื้อหากับภาพสอดคล้องกัน และมีการเว้นพื้นที่ว่าง ช่วยให้เข้าใจง่าย หรือค้นหาได้อย่างเฉพาะเจาะจง
• รูปแบบเหมาะสมกับมือถือ : การใช้งานหน้าเว็บ จะต้องดูดีในแพลตฟอร์มต่าง ๆ ยิ่งเป็นการใช้งานบนมือถือ หรืออุปกรณ์พกพา การเพิ่มประสิทธิภาพ และการปรับปรุงให้เหมาะสมกับผู้ใช้ทุกเพศทุกวัย จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชม และเว็บจะถูกจัดให้เป็นเว็บไซต์ที่ดีใน SEO
• เนื้อหาสดใหม่ และภาษาเข้าใจง่าย : คุณภาพของเนื้อหาภายในเว็บ ควรมีความกระชับ น่าสนใจ แปลกใหม่ สะกดคำถูกต้อง ภาษาเข้าใจได้สำหรับทุกคน และอัปเดตเนื้อหาอยู่เป็นประจำ
• มีช่องทางการติดต่อชัดเจน : ช่องทางการติดต่อหลากหลาย สามารถติดต่อหรือสอบถามได้ตามเวลาทำการ หรือตลอดเวลา ทำให้ง่ายต่อการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ รวมถึงตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท อาจมีแบบฟอร์มหรือแผนที่ให้ใช้งาน ซึ่งจะทำให้ค้นหาได้ง่าย และมีตัวตน สร้างความน่าเชื่อถือได้ดี

ที่มา: 7 Qualities of a Great Website [2]